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筆者は、一人暮らしを始めて結婚して現在に至るまでタイムズカーシェア歴約８年です。
利用頻度は、月0~3回で少ない年でも年10回程度は利用しています。
車は所有したことがありません。利用しないときにもお金が出ていってる感覚が許せなくて。。。
同じ感覚をお持ちの方に、この記事をご覧いただき、長く利用してきたタイムズカーシェアのメリット・デメリットを伝えて利用者が増えれば、大きな目で見れば私自身も利用できるステーションが増えます。
ステーションが増えることは、タイムズカーシェア会員みんながWinWinになるので８年利用してきて感じたメリット・デメリットを経験からお話させて頂き、ぜひ利用者が増えるための一助になればと思います。
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まずは、デメリットからお伝えします。
実体験から分かったデメリット
デメリット１：近くのタイムズステーションの車種・車数に満足度が左右される
利用したいシーンに合わせて車種を選ぶことができるのがメリット
ですが、自宅から近いステーションに利用したい車種や車両台数が少ないエリアはあります。
基本的に多いのが、ソリオ・ノート・デミオ・最近ではヤリスなんかも増えています。
大型車であるノアやセレナは、なかなかありません。
引っ越しを３回経験した筆者でも近くにあったのは１回だけでしかも１台しかありませんでした。
当然週末は、取り合いになります。
そもそも自宅付近にステーションがない！という方はあきらめるしかありません。
契約前でも公式HPのステーションを探すから近くのタイムズの状況を調べることが可能です。
ちなみに梅田駅で見るとこんな感じ↓※こんなにステーションがあるエリアは稀です。
デメリット２：一部マナーの悪いユーザーもいる
不特定多数のユーザーがいるので、ごくまれに下記のような事例に合うことがあります。
※８年間利用して私が体験した回数をカッコ内に数字記載します。
・直前の利用者のゴミが残っていたり、汚れている(年に１回あるかないか)
ゴミが残っているのは気持ちが悪いです。最近ではコロナ対策のために、アルコール除菌シートに加えて廃棄用のゴミ袋も装備されるようになったので、ゴミの持ち帰り忘れはあまり見かけません。 汚れという部分に関しては、マットに枯葉や砂が残っていることはありました。取り外して、はたくだけでもだいぶ落ちるのに、気にならない方がいらっしゃるようです。
ガソリン残量がほぼない(4~5年に１回程度)
メリットに記載しておりますが、ガソリン満タン返しが不要な分、ガソリン補給もシェアリングです。ガソリン補給をしなくても返却が可能です。稀に近くにガソリンスタンドなかったらどうすんねんレベルの残量の時がありました。そんな際は、ガソリンスタンドに直行しなければならないです。
予約していた車が急に使えなくなる(８年間で２回)
こちらは、今のエリアで２回です。地域性なのか。。。詳しくは、実際にあった最悪な話へ。
駐車の止め方が雑(数年に１回)
ステーションによっては、隣の車両との駐車スペースが微妙に狭かったり、駐車場内が狭く、折り返しがしにくいステーションはあります。そんな際に出くわしたのが、どうやって運転席側から出ました駐車です。隣の車両との間隔がなさ過ぎてドアが当たりそうになっている車に遭遇したことがありました。やむなく助手席から乗りました。
実際にあった最悪な話
・直前利用者が事故等の理由によりキャンセルとなった
具体的な理由は、分かりませんが万が一車両が使えない場合の流れは、下記の通りとなります。
①電話(0120-175-037)が入る。もし、電話に出れなければ下記のようなメールが届きます。
②電話の場合⇒近くの代替車両を調べてくれる。しかし、同じステーションで他の車両に空きがなければ、違うステーションを紹介される。しかし、ステーション名で言われてもどのくらいの距離なのか分からない。よって、キャンセルだけして自分で探す方が良いです。
メールの場合、自身でキャンセルし、違う車両を探さなければなりません。
私は２回このような事例にあい、１回目の際は、電話で車両代替の依頼をしましたが、近くの空き車両の紹介しかしてくれませんでした。ここはレンタカー会社とは違う部分です。
２回目同じように連絡が来た際は、冷静にキャンセルし、違う空き車両を探しました。ですが、たまたま３連休直前でしたので、予定を変更せざるを得ませんでした。こちらは運ですね。８年間で２回ですから確率は高くありません。
上記、デメリットを踏まえたうえでも私は下記のメリットが強いと感じます。
体験して分かったメリット
メリット
・24時間365日いつでもスマホで借りて、直前に不要となれば１分前でもキャンセルできる
思った以上に、これは便利でした。アプリで空き状況を確認し、15分単位で予約が可能です。今から15分後に車を借りたいときに借りることができるのは大きいメリットだと思います。逆にキャンセルは１分まで可能です。
・ガソリン満タン返し不要
日常的に車使わない民からするとガソリンスタンドの位置は未知数です。道路の反対側ってだけでもかなりのストレスです。まだ残量があるのに満タン返ししなければならないもどかしさ不要です。
・利用料にガソリン代・保険代が含まれている
レンタカーだとガソリン代は予測不能です。ガソリン代に加えて基本的な補償制度が利用料にあらかじめ含まれています。 詳細は下記リンクでご確認ください。
実際の利用シーン
・仕事終わりに今日はスーパー銭湯に行きたいと思ったとき
急に今からスーパー銭湯行きたいとなっても、レンタカーであれば返却時間は原則レンタカー会社営業時間内。タイムズカーシェアであれば、夜中でもすぐ借りて返したい時間で返却ができるので、夜のお出かけでも困ることはありません。
・業務スーパーに買い出しだけに行きたいとき
２人暮らしをしてから「まとめ買い」もするようになりました。コストコは近くにないですが、業務スーパーは店舗数も多く、お肉やジュース系をまとめて買うと安いのでたまに利用します。タイムズカーシェアは15分単位で借りることができますので近くの買い物で量が多いとき、運搬用使いとしても利用することが比較的安価にできます。
・旅行先で短時間借りたいとき
旅行先への交通手段は、飛行機や電車。でも旅行先で楽しむためには車が必要。そんな際は、レンタカー会社予約することも今まではありました。しかし、場所によっては車ではないほうが動きやすいということもあります。午前中は電車やバスを使い、午後はカーシェアで移動。という形も各地にタイムズカーシェアがありますので可能です。
まとめ：タイムズカーシェアはこんな人に向いている
・タイムズカーシェアのステーションが近くにある方
タイムズカーシェアサイトで事前に確認が可能です。
・月に数回車を利用する方
毎日使用する方・年に数回しか乗らない方には向かない
・色んな車に乗ってみたい方
色んな車種にお試し乗りができます。私は憧れのMINIに乗ることができました。外国車の仕様(窓の開け方、指示器が逆)になれず、憧れは少し薄れました。笑
・将来的には車乗りたいけど、今はそこまで必要がない方
あんぜん走行距離データ送信サービスというサービスがあり、タイムズのカーシェアを安全に運転すると、その走行距離に応じてマイカーを購入された際の自動車保険料が割引になります！